THE BALANCE propose un parcours coordonné aux adultes recherchant un traitement privé pour des problématiques de santé mentale, d’addiction, de traumatisme, de troubles du comportement alimentaire et de situations complexes ou concomitantes. Le traitement résidentiel entièrement privé est proposé à Majorque, en Espagne, et à Zurich, en Suisse, chaque programme résidentiel étant dédié à un seul client. Londres, au Royaume-Uni, peut soutenir certaines activités d’évaluation et de suivi.
Les personnes arrivent souvent avec plus d’une problématique, un parcours qui ne s’inscrit pas clairement dans un seul diagnostic, ou des traitements antérieurs ayant pris en charge des symptômes importants sans permettre l’élaboration d’un plan suffisamment cohérent. Certaines ont assumé d’importantes responsabilités familiales, professionnelles, financières ou publiques tandis que leur stabilité intérieure s’est progressivement réduite. D’autres ont besoin d’une période protégée durant laquelle la sécurité, la santé, les relations, l’usage de substances et l’orientation à plus long terme peuvent être considérés conjointement.
Le parcours apporte une structure sans demander à chaque personne de suivre le même programme. L’évaluation détermine ce qui est nécessaire, quel cadre est approprié, qui doit être impliqué, comment les soins doivent être séquencés et ce qui doit être mis en place après la phase intensive.
Un seul parcours de soins, et non un éventail de forfaits
THE BALANCE ne répartit pas les soins cliniques essentiels en forfaits hiérarchisés. Le parcours approprié est recommandé après examen de la présentation de la personne, du risque actuel, de sa stabilité médicale et psychiatrique, de ses antécédents de traitement, de ses responsabilités quotidiennes, de ses besoins en matière de confidentialité et de l’environnement auquel elle retournera.
Une personne peut traverser plusieurs étapes, mais toutes n’ont pas besoin de chacune d’entre elles. L’évaluation est fondamentale. Le traitement résidentiel peut être suivi d’une transition structurée et d’un suivi continu. Des services médicaux ou hospitaliers peuvent être nécessaires avant, pendant ou à la place du séjour résidentiel. La séquence doit répondre à un objectif clinique plutôt qu’à un calendrier prédéfini.
Le choix reste important. La personne doit comprendre la recommandation, les alternatives, les limites et les responsabilités attendues avant d’accepter de poursuivre. L’adéquation clinique n’est toutefois pas déterminée par la seule préférence ou le seul prix.
Le parcours de traitement privé
| Étape | Objectif principal | Ce qu’elle peut établir |
|---|---|---|
| Évaluation clinique initiale | Clarifier l’urgence, l’adéquation clinique et l’étape suivante appropriée | S’il convient d’envisager une évaluation complémentaire, des soins résidentiels, des soins hospitaliers ou un autre prestataire |
| Évaluation et planification | Élaborer une compréhension opérationnelle de l’ensemble de la situation | Priorités, risques, composition de l’équipe, séquence de traitement, lieu et plan initial |
| Stabilisation lorsque nécessaire | Répondre aux besoins immédiats médicaux, psychiatriques, nutritionnels ou liés au sevrage | Le niveau et le cadre de soins requis avant un travail thérapeutique plus approfondi |
| Traitement résidentiel privé | Proposer des soins multidisciplinaires coordonnés dans une résidence dédiée à un seul client | Un programme quotidien adaptable, réévalué à mesure que la compréhension et la disponibilité au traitement évoluent |
| Transition | Expérimenter une autonomie accrue tout en conservant une structure significative | La manière dont le traitement s’articule avec les relations, le travail, les voyages, les soins de santé et les décisions ordinaires |
| Suivi continu | Maintenir une direction et une responsabilité après la phase intensive | Transmission, implication de la famille, coordination avec l’équipe locale, réévaluation et réduction progressive du soutien |
Le tableau décrit une séquence clinique, et non un itinéraire garanti. L’ordre, la durée, l’intensité et le prestataire responsable de chaque étape dépendent de la situation individuelle.
L’évaluation établit le point de départ
Une lettre d’orientation ou un diagnostic existant peut fournir des informations utiles, mais ne remplace pas une évaluation. La première phase prend en compte les symptômes, la santé, les médicaments, l’usage de substances, le sommeil, les traumatismes, les comportements, les relations, le fonctionnement au quotidien, les traitements antérieurs et les risques actuels. Les informations communiquées par des membres de la famille, des cliniciens déjà impliqués ou des représentants autorisés peuvent également être pertinentes, sous réserve du consentement et de limites appropriées.
L’objectif est d’élaborer une formulation clinique opérationnelle plutôt que de rechercher une certitude trop tôt. Elle aide l’équipe à identifier les priorités immédiates, à déterminer les disciplines pertinentes et à distinguer ce qui peut être pris en charge dans une résidence privée de ce qui requiert un spécialiste indépendant ou un cadre hospitalier.
En savoir plus sur l’évaluation et la planification du traitement.
Traitement résidentiel entièrement privé
À Majorque et à Zurich, le programme résidentiel est organisé autour d’un seul client. La personne n’intègre pas un groupe de traitement partagé et ne suit pas le calendrier d’une unité. La résidence, les rendez-vous, le soutien personnalisé, les repas, les transports, les temps de ressourcement et la structure de communication sont coordonnés autour d’un seul plan.
Ce modèle peut être pertinent lorsque la confidentialité est nécessaire à un engagement sincère, lorsque plusieurs disciplines doivent collaborer étroitement, ou lorsque les exigences habituelles rendent difficile l’instauration d’un rythme de traitement stable. Il peut également aider après une prise en charge fragmentée ou infructueuse, car les informations et décisions pertinentes peuvent être réexaminées dans le cadre d’une structure coordonnée unique.
Un traitement dédié ne signifie pas une intervention constante ni un accès illimité à chaque spécialiste. L’intensité doit correspondre aux besoins, et le développement de l’autonomie peut devenir une composante importante des progrès. Découvrez le traitement résidentiel privé et un client à la fois.
Soins médicaux et psychiatriques au sein du plan
Les considérations psychiatriques et médicales peuvent influencer le diagnostic, la sécurité, les médicaments, le sommeil, la nutrition, le risque de sevrage, les symptômes physiques et la capacité de la personne à participer. Leur rôle doit être intégré au traitement psychologique plutôt que traité comme un volet distinct de conseils.
Selon la situation et le lieu, les soins peuvent impliquer un psychiatre, un médecin ou un autre professionnel de santé. Certaines consultations peuvent avoir lieu dans la résidence, tandis que les examens, diagnostics, procédures spécialisées ou traitements hospitaliers peuvent être réalisés par l’intermédiaire d’un prestataire indépendant. La personne doit être informée de la personne responsable, du lieu où le service est proposé, de la gestion des dossiers et du consentement, ainsi que de l’éventuelle application de frais externes.
Voir les soins médicaux et psychiatriques et les soins médicaux et hospitaliers.
Stabilisation médicale et soutien au sevrage
Lorsque l’usage de substances, les médicaments, une alimentation insuffisante, les troubles du sommeil, une détresse aiguë ou une autre préoccupation de santé créent une instabilité immédiate, une stabilisation peut devoir précéder un travail psychologique intensif. Une évaluation rigoureuse doit prendre en compte l’évolution anticipée, le risque médical, l’état mental actuel, les complications antérieures, les possibilités de surveillance disponibles et la capacité du cadre proposé à fournir le niveau de soins requis.
Le traitement résidentiel privé n’est pas un hôpital de soins aigus. Certaines formes de sevrage ou d’instabilité médicale et psychiatrique nécessitent une évaluation en milieu hospitalier, une surveillance continue ou un autre niveau de soins agréé. La sécurité prime sur le maintien d’une résidence ou d’un lieu privilégié.
Cette distinction est expliquée dans Stabilisation médicale et désintoxication.
Une transition sans perte brutale de soutien
Quitter une résidence protégée peut exposer la personne à des décisions et à des relations qui avaient été temporairement simplifiées pendant le traitement. Le travail, les attentes familiales, les voyages, l’accès aux substances, les préoccupations relatives à la confidentialité et le stress ordinaire peuvent réapparaître simultanément. Un passage direct d’un soutien intensif à des rendez-vous occasionnels peut donc être trop abrupt pour certaines personnes.
Les soins de transition créent une période durant laquelle une plus grande indépendance peut être mise en pratique tout en maintenant une structure significative. Ils peuvent comprendre un travail clinique programmé, un suivi médicamenteux, des échanges avec la famille, la coordination avec des professionnels externes et l’évaluation de la manière dont la personne répond aux exigences de la vie réelle. Le lieu et le format exacts doivent être confirmés pour chaque situation.
En savoir plus sur les soins de transition.
Suivi continu international
Le traitement résidentiel ne doit pas devenir une période isolée qui prend fin au départ. La planification du suivi continu commence par l’examen du lieu où la personne vivra, des personnes qui lui prodiguent déjà des soins, des relations nécessitant une attention, des risques susceptibles de réapparaître et de la manière dont les responsabilités professionnelles ou familiales seront reprises.
Avec son consentement, le plan peut inclure une communication avec un psychiatre, un médecin, un thérapeute, un membre de la famille ou une autre personne autorisée déjà impliqué. Il peut également comprendre un suivi ciblé assuré par THE BALANCE, un nouveau prestataire local ou une transmission structurée. L’objectif est d’assurer une continuité avec une autonomie croissante, et non une dépendance indéfinie à l’équipe résidentielle.
Découvrez le suivi continu international.
Majorque, Zurich etLondres a des rôles différents
Majorque et Zurich proposent le modèle résidentiel entièrement privé. Majorque peut offrir une distance utile par rapport aux pressions du quotidien et un rythme de vie plus apaisé. Zurich peut être envisagée lorsque la proximité de cliniciens, de services diagnostiques, de spécialistes, d’hôpitaux suisses ou d’obligations européennes est importante.
Londres accompagne certaines étapes d’évaluation, de préparation, de transition et de coordination des soins de suivi. Ce n’est pas un lieu de traitement résidentiel. Les trois sites ne doivent pas être présentés comme des cliniques interchangeables ni comme des niveaux de qualité. Le cadre recommandé dépend de l’adéquation clinique et pratique, de la disponibilité des services et des besoins de continuité.
Comparez leurs rôles dans la Présentation des sites.
La durée est recommandée et réévaluée
Une recommandation résidentielle type peut s’étendre sur plusieurs semaines, mais la durée ne constitue pas un forfait garanti. La complexité de la situation, la stabilité médicale et psychiatrique, les antécédents de traitement, la réponse aux soins, la préparation à la transition et le soutien disponible après le séjour résidentiel influencent tous la recommandation.
Une période plus courte peut permettre une évaluation et une stabilisation utiles sans répondre à tous les besoins à plus long terme. Un séjour plus long doit avoir un objectif clinique clair et ne doit pas se poursuivre simplement parce que l’intimité et le confort sont disponibles. Le plan et la durée prévue sont réévalués à mesure que de nouvelles informations apparaissent.
L’adéquation précède l’admission
Toute personne attachée à la confidentialité n’a pas nécessairement besoin d’un traitement résidentiel, et toute situation complexe ne peut pas être prise en charge en toute sécurité dans une résidence privée. L’évaluation prend en compte le risque actuel, les besoins médicaux, la stabilité psychiatrique, le risque de sevrage, la capacité à participer, le consentement, la situation juridique ainsi que le niveau d’observation ou de soins spécialisés requis.
Un autre prestataire, un hôpital, un service de sevrage sous supervision médicale, un programme spécialisé, une communauté résidentielle partagée ou une équipe ambulatoire locale peuvent parfois être plus appropriés. Recommander un autre cadre fait partie d’une prise en charge responsable ; ce n’est pas un jugement sur la personne.
Consultez les Critères d’adéquation et d’admission et Comment se déroule l’admission.
Honoraires et périmètre confirmé
Les honoraires doivent être examinés au regard du périmètre clinique et résidentiel confirmé. La proposition individuelle doit préciser le programme convenu, la résidence, l’équipe principale, l’accompagnement personnel, la période de continuité incluse ainsi que les éventuels coûts supplémentaires liés aux médecins indépendants, aux diagnostics, à l’hôpital, aux déplacements, à la sécurité ou aux spécialistes.
La tarification en vigueur, les éléments inclus, le calendrier de paiement, les prolongations et les conditions d’annulation figurent sur la page Honoraires du programme et éléments inclus.
Questions fréquemment posées
Quel traitement privé THE BALANCE propose-t-il ?
THE BALANCE propose un parcours pouvant comprendre une évaluation, un traitement résidentiel entièrement privé, des soins médicaux et psychiatriques coordonnés, une stabilisation, une transition et des soins de suivi. La séquence exacte est recommandée après une évaluation clinique et pratique. Chaque personne n’a pas besoin de toutes les étapes.
Chaque programme résidentiel est-il consacré à un seul client ?
Oui. Le traitement résidentiel THE BALANCE à Majorque et à Zurich est organisé autour d’un seul client, dans une résidence privée. Le client n’intègre pas un groupe de traitement partagé. COGNIFUL propose un modèle résidentiel différent, fondé sur une expérience partagée avec des personnes soigneusement sélectionnées, et ne doit pas être présenté comme une offre de niveau inférieur à THE BALANCE.
Le traitement commence-t-il toujours par un séjour résidentiel ?
Non. La première étape appropriée peut être une évaluation complémentaire, des soins médicaux ou hospitaliers, une stabilisation ou le recours à un autre prestataire. Un traitement résidentiel n’est recommandé que lorsque la résidence privée peut répondre en toute sécurité aux besoins identifiés et lorsque ce niveau de structure a un objectif clair.
THE BALANCE est-il un hôpital accueillant des patients hospitalisés ?
Non. THE BALANCE propose un traitement résidentiel privé et ne doit pas être décrit comme un hôpital de soins aigus ou une unité psychiatrique d’hospitalisation. Des médecins indépendants, des services diagnostiques, des spécialistes ou des hôpitaux peuvent intervenir lorsque cela est indiqué. Leur rôle et leur responsabilité doivent être confirmés pour chaque situation individuelle.
Combien de temps dure un traitement résidentiel privé ?
La durée est recommandée après l’évaluation et réévaluée au cours des soins. La complexité, la stabilité, les antécédents de traitement, la réponse aux soins, la préparation à une plus grande autonomie et le soutien disponible après le séjour résidentiel sont tous importants. Un nombre de semaines proposé constitue une recommandation clinique, et non une date de fin garantie.
Les membres de la famille ou les cliniciens déjà impliqués peuvent-ils participer ?
Ils peuvent être impliqués lorsque cela soutient le plan et respecte le consentement, la capacité, la vie privée et la sécurité du client. Leur rôle peut inclure la transmission d’éléments d’historique, la participation à certains échanges, la réception d’orientations appropriées ou l’aide à la transition et à la continuité. Ils ne reçoivent pas automatiquement d’informations cliniques et ne prennent pas directement les décisions de traitement.
Un client peut-il continuer à travailler pendant le traitement ?
Parfois, mais l’accès au travail est envisagé selon des critères cliniques et n’est pas garanti. Des responsabilités limitées peuvent soutenir la continuité pour une personne et maintenir, pour une autre, les mêmes pressions qui entravent le traitement. L’objectif, le calendrier, les limites, les modalités de communication et l’effet sur les soins doivent être réévalués.
L’admission est-elle garantie après une demande de renseignements ?
Non. Une demande de renseignements ouvre une évaluation, et non une admission automatique. THE BALANCE examine l’adéquation, la sécurité actuelle, les besoins médicaux et psychiatriques, la disponibilité de la résidence et de l’équipe, ainsi que la question de savoir si un autre cadre offrirait des soins plus appropriés.
Care programmeIndications et critères d’admission
Care programmeStabilisation médicale et sevrage